STILORD - O NÁS
Naše skúsenosti,
naša výroba,
náš tím!
HISTÓRIA SPOLOČNOSTI
KAPITOLA I
Ako to všetko začalo: Žiadna taška, žiadna káva
- ale myšlienka
Príbeh našej spoločnosti sa nezačal za jeden deň, ale začal ho mladý muž, čerstvý absolvent univerzity, ktorý stál pred úlohou: nájsť cenovo dostupnú pracovnú tašku. Nie je to také jednoduché, to si musel uvedomiť náš zakladateľ Max, keď začal svoju kariéru. Takmer neriešiteľná úloha: všetky výrobky, ktoré našiel, boli buď príliš drahé, alebo nedostatočne kvalitné.
Bolo to v roku 2007, keď tento mladý absolvent Univerzity aplikovaných vied v Aachene nastúpil do svojho prvého zamestnania ako asistent vo veľkej spoločnosti. Čo mu pomôže v prvý deň pôsobiť profesionálne pred novými kolegami? Max si už vtedy veril: reprezentačná taška!
Prvý vlastný kufrík
Internetový obchod s taškami - v tom čase ešte neexistujúci. Po dlhom hľadaní v meste Aachen sa Max rozhodol pre klasickú čiernu aktovku z hovädzej kože. Tá však nakoniec zlacnela rýchlejšie ako on sám. 249 €? Peniaze na školenie! Tak sa príbeh končí - mimochodom, už po 7 mesiacoch. Zatiaľ!
Až o niekoľko rokov neskôr, vo veku 26 rokov, sa mladý, motivovaný a, pravdaže, trochu naivný mladý profesionál rozhodol začať podnikať.
Zároveň sa objavili minimálne tri výzvy:
Je to online obchod:
Chytá sa vôbec tento internet?
Je sám:
Kto má vlastne robiť všetku prácu? A už nemá ani poriadnu tašku!
Nie je tu ani kávovar:
Ako tu má niekto pracovať nadčas?
KAPITOLA II
Prvé vrecia
- a instantná káva po tom všetkom
Tam, kde je veľa výziev, sú potrebné kreatívne riešenia. Niekedy je to však jednoduché: krátko po prvom zamestnancovi je tu aj rýchlovarná kanvica, instantná káva - a teda znesiteľné nadčasy :)
Veľa tašiek, veľa nápadov
Ale jedna vec za druhou: Max aj v rokoch po kúpe prvého kufríka zistil, že v online prostredí sa toho veľa nestalo. Naše skúsenosti a poznatky:
Ak na problém neexistuje žiadne riešenie, pravdepodobne ho musíme riešiť sami. Logický krok - nadviazať kontakty! Veľký veľtrh koženej galantérie v Miláne je v kalendári husto označený červenou farbou. Plán: nadviazať kontakty so známymi kožiarskymi značkami a predávať ich tašky online. Po počiatočnej eufórii však čoskoro nastane rozčarovanie. Namiesto otvoreného prijatia a nadšenia z nového distribučného kanála nám zostali len odmietnutia.
Či už vtedajšie známe kožené značky nepoznali trh, alebo sa vyhýbali priamemu porovnaniu kvality alebo ceny - to už asi navždy zostane tajomstvom. Na tomto mieste by sme sa bez urazenosti alebo škodoradosti chceli poďakovať všetkým, ktorí povedali "nie". Všetko, čo sa stalo, bolo na dobré!
Pretože práve tu prichádza na rad brainstorming: Sklamanie sa stáva inšpiráciou. Jednoducho to robíme lepšie! A tak Max STILORD oslávil 06.08.2014 svoje oficiálne narodeniny.
KAPITOLA III
Štartovací život: Prvé úspechy
& prvý kávovar
Či už ide o wiki alebo obchodný slovník: existuje mnoho šikovných definícií pre start-up. Ale pre nás to bolo takto: Max stále balí objednávky sám. Jediný zamestnanec marketingu sa učil Photoshop v rýchlokurze a bol viditeľne prekvapený, keď mal prvýkrát na telefóne zákazníka.
Ak mu zostane trochu času, pripraví aj kávu - veď sme teraz hrdými majiteľmi kávovaru na filtrovanú kávu. Rýchlo sa pridávajú noví zamestnanci, kolegovia a priatelia: podpora bola naliehavo potrebná - pretože veci idú oveľa lepšie, ako sa očakávalo.
Tím: Mladí, skúsení, ale s chuťou vyskúšať seba, trh a produkt.
Dokonca aj ich vlastné domáce zvieratá pomáhajú pri štarte
KAPITOLA IV
Stále rodinný a tímový pracovník
- ale teraz s plne automatickým strojom
Tímová práca - aj počas prestávky!
A ako to všetko vyzerá dnes? Po celkovo štyroch sťahovaniach: Kancelária je väčšia. Sklad je väčší. Takisto aj túžba po káve. Rovnako ako naše procesy, aj naše čierne šťastie je teraz plne automatizované! Aj keď teraz máme stále tímy pre podporu, prepravu, marketing, mediálny dizajn a IT, jedna vec vždy zostala: náš tímový pocit!
KOŽA - DAR PRÍRODY
Koža je výrobok s bohatou tradíciou, ktorý sa vyvíjal a zdokonaľoval tisíce rokov. Sme šťastní a hrdí, že môžeme byť súčasťou tejto tradície a zodpovedne preniesť toto remeslo do dnešnej doby.
Výrobky z kože sú stelesnením zodpovedného využívania prírodných zdrojov. Vznikli už dávno, ešte predtým, ako sa upcyklácia a recyklácia stali inflačnými slovami. Vyrábame výrobky len z originálnej kože. Osobitnú pozornosť venujeme zachovaniu prirodzenosti a charakteru. Sme si jednoducho istí: koža je prirodzene krásna - a časom sa jednoducho stáva krajšou.
Ďalším výnimočným faktorom je jedinečnosť. Každá koža má svoje vlastné sfarbenie a povrchovú štruktúru. Preto sú všetky naše kožené tašky skutočne jedinečné. Samozrejme, nechceli sme našich zákazníkov pripraviť o tento pocit exkluzivity.
Ako začínajúci podnik so sídlom v Nemecku považujeme za zodpovedné za výber našich zahraničných partnerských spoločností. Dbáme na to, aby naše výrobné spoločnosti boli certifikované podľa normy SA8000. Tento certifikát je medzinárodne platná pečať, ktorá zaručuje dodržiavanie spravodlivých pracovných podmienok. Dvakrát ročne navštevujeme naše dlhoročné partnerské spoločnosti, čím posilňujeme osobné vzťahy, ktoré sú nám blízke. Naše celosvetové partnerstvá z kultúrneho aj odborného hľadiska pravidelne prinášajú nové inšpirácie.
HODNOTY A SĽUBY
Od začiatku existencie spoločnosti sa Max a jeho tím riadia týmito zásadami:
- Dizajn, praktickosť a trvanlivosť našich kožených tašiek sú v popredí. Minimalistické, nadčasové prvky pre nás a ďalšie generácie - to je pre nás srdcová záležitosť!
- Naše výrobky nevznikajú na papieri - radi sa nechávame inšpirovať prírodou, predmetmi dennej potreby a celým svetom. Prírodné a minimalistické výrobky, ktoré inšpirujú - na tom pracujeme každý deň!
- Trvanlivosť výrobkov zodpovedá základnej myšlienke udržateľnosti. Výrobok, ktorý sa dá používať dlhé roky, má vynikajúcu bilanciu CO2, a tým aj zodpovednosť voči životnému prostrediu!
- Férové ceny nám ležia na srdci. Nezabúdame na pôvodný problém, ktorý treba vyriešiť: Max nemohol nájsť tašku, ktorá by bola cenovo dostupná a zároveň kvalitná. Keďže naše výrobky predávame priamo zákazníkovi bez sprostredkovateľov, férové ceny s vysokou kvalitou sú našou prioritou. Ďalšou výhodou, ktorú ponúkame našim zákazníkom, je doručenie zdarma ku každej objednávke.
- S našimi kvalitnými a odolnými výrobkami chceme našich zákazníkov každý deň nanovo inšpirovať. Preto je vám k dispozícii náš špecializovaný tím podpory, ktorý vám odpovie na všetky otázky a problémy. S každým spokojným kupujúcim sme o kúsok bližšie k nášmu cieľu.
ZÁVÄZOK UDRŽATEĽNOSTI
Udržateľnosť pre nás začína výberom materiálov, ktoré sa používajú na vytvorenie výrobku s dlhou životnosťou vďaka nadčasovému dizajnu a vysokokvalitnému spracovaniu. Súčasťou prísľubu udržateľnosti spoločnosti STILORD sú však aj veľmi spravodlivé pracovné podmienky, sociálna angažovanosť a rozsiahly zákaznícky servis.
NÁŠ ZÁVÄZOK
Veríme, že každý z nás môže aj malými vecami urobiť veľký rozdiel. Preto podporujeme charitatívne organizácie, ako je výskum kmeňových buniek, hospice, ochrana zvierat a ďalšie. Tieto organizácie vyberáme spolu s našou komunitou na Facebooku tak, že im umožňujeme zúčastniť sa na procese výberu. Dbáme pritom na to, aby boli zohľadnené organizácie pre deti, ako aj projekty v zmysle životného prostredia. Okrem toho každý rok darujeme aspoň jeden miestny projekt, a to priamo na mieste v Essene. V minulom roku sme sa rozhodli pre tieto tri organizácie:
Kinderherz Foundation:Sponzorovaním stromov v lese KinderHerz prispievame na výskumné projekty v oblasti detských srdcových chorôb v Detskom srdcovom centre v Aachene. Obzvlášť nás teší, že tento projekt spája deti a prírodu
Cold aid of DRK Essen: Dobrovoľná pomoc pri prechladnutí v Essene zabezpečuje, aby ľudia bez prístrešia prežili ľadové zimné noci v teple a bezpečí. Radi podporíme ľudí v núdzi priamo na mieste v našom domovskom meste Essen prostredníctvom darov
Save the Children: Vďaka príspevku organizácii Save the Children Germany registered association mohlo byť 25 detí vybavených školskými pomôckami, čím sa im otvorila cesta k vzdelaniu. Tým sa zlepšia vyhliadky niektorých detí do budúcnosti.
Každý rok hľadáme nové projekty a charitatívne organizácie, ktoré potrebujú dary. Chceme dať našim zákazníkom možnosť zúčastniť sa na výberovom procese a spoločne urobiť niečo dobré. Existuje organizácia, ktorá je vám obzvlášť blízka? Potom nám prosím pošlite svoj návrh na service@stilord.com. Aby sme urobili radosť našim zákazníkom a našej komunite, pravidelne organizujeme aj súťaže alebo tombolu o poukážky STILORD na našich kanáloch sociálnych médií.
NAŠE POSLANIE A VÍZIA
Ako mladá spoločnosť sa samozrejme nikdy neprestávame učiť. Stále sa vyvíjame, máme vízie, plány a samozrejme ciele do budúcnosti! Aby sme našich zákazníkov na celom svete inšpirovali novými návrhmi, pracujeme deň čo deň na vývoji nových štýlov, druhov kože a farieb. To, čo sme už úspešne rozbehli v Nemecku, Francúzsku, Španielsku, Taliansku a Veľkej Británii, by sme teraz radi preniesli do celého sveta - štýlové a kvalitné tašky z pravej kože! Okrem neustáleho rozširovania nášho sortimentu sa preto zameriavame najmä na internacionalizáciu.
Tašky STILORD objavujú svet
Naša vízia:
Od začínajúceho podniku k medzinárodnej značke
s hodnotou uznania
NÁŠ TÍM
Start-up pre nás znamená predovšetkým: veľa práce, veľa tímového ducha a veľa učenia.
Ale rovnako tak sú jeho súčasťou: utorok s mäsovými guľkami, deň s kebabom a spoločné prestávky na kávu. Máme dokonca vlastného zástupcu pre jedlo - každý štvrtok nás Max pozýva na veľké kolo. Už sa to celkom približuje cene Maxovej prvej tašky - s tým rozdielom, že tentoraz sú peniaze, aspoň z nášho pohľadu, oveľa lepšie investované. Ale kto vlastne stojí za tímom STILORD?
S naším generálnym riaditeľom Max ste sa už stretli. Dnes už balíky nebalí sám, ale naďalej sa stará o starosti tímu a našich dlhoročných partnerských spoločností.
Samozrejme, chceme vám ponúknuť najlepšiu možnú podporu pred nákupom aj po ňom. Ak kontaktujete náš servisný tím telefonicky alebo e-mailom, rýchlo vám pomôže s vašimi problémami.
Inšpirovali ste sa nami na Instagrame, objavili ste STILORD na Amazone a Googli alebo ste našli našu príručku o starostlivosti o kožu? V pozadí je náš tím online marketingu.
Náš skladový personál sa postará o to, aby vaša objednávka prišla včas, a kožené tašky bezpečne a s láskou zabalí. V posledných rokoch sa tím expedície neustále rozrastá.
Naša online prezentácia by nebola ničím bez nášho tímu mediálneho dizajnu a IT. Všetky úlohy a nápady týkajúce sa internetového obchodu, šablón atď. vizualizuje a realizuje náš tím.
Ako mladá spoločnosť ponúkame študentom možnosť spoznať svet elektronického obchodu a získať skúsenosti v spoločnosti STILORD počas stáže. Chcete sa stať súčasťou nášho motivovaného tímu? Otvorené pozície nájdete na [MeinPraktikum.de] alebo nám pošlite špekulatívnu žiadosť na bewerbung@stilord.de.
Niekoľko dojmov od predchádzajúcich účastníkov školenia:
Chris: "Na stáži v spoločnosti STILORD sa mi páči najmä to, že máte možnosť ponoriť sa do všetkých oblastí elektronického obchodu. Za krátky čas získate veľa praktických skúseností.
Sven: "Mám svoje vlastné projekty, v ktorých sa môžem sám rozhodnúť, ako chcem dosiahnuť svoje ciele. Vďaka tejto slobode je stáž v spoločnosti STILORD oveľa zábavnejšia."
Nele: "Ako stážista v spoločnosti STILORD preberáte zodpovednosť od prvého dňa a máte možnosť sa veľa naučiť.