Štandardné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov

I. Štandardné obchodné podmienky

§ 1 Základné ustanovenia

(1) Nasledujúce obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky zmluvy, ktoré s nami ako dodávateľom (STILORD GmbH) uzatvárate prostredníctvom webovej stránky https://www.stilord.com. Ak nie je dohodnuté inak, prípadné zahrnutie vašich vlastných podmienok je vylúčené.

(2) "Spotrebiteľom" v zmysle týchto ustanovení je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon, ktorý v prevažnej miere nemožno pripísať ani jej podnikateľskej, ani samostatnej odbornej činnosti. Pod pojmom "podnikateľ" sa rozumie každá fyzická osoba, právnická osoba alebo právne zodpovedná spoločnosť, ktorá uzatvára právny úkon v rámci svojej nezávislej odbornej alebo obchodnej činnosti.

§ 2 Uzavretie zmluvy

(1) Predmetom zmluvy je predaj výrobkov.

(2) Akonáhle umiestnite príslušný produkt na našej webovej stránke, predložíme vám záväzný návrh na uzavretie zmluvy prostredníctvom systému online nákupného košíka za podmienok uvedených v popise položky.

(3) Zmluva sa uzatvára prostredníctvom online nákupného košíka nasledovne:
Tovar určený na nákup sa vloží do "nákupného košíka". "Nákupný košík" môžete kedykoľvek vyvolať pomocou príslušného tlačidla v navigačnom paneli a vykonať v ňom zmeny.
Po kliknutí na tlačidlo "Pokladňa" alebo "Pokračovať v objednávke" (alebo podobné označenie) a zadaní osobných údajov, ako aj platobných a dodacích podmienok sa vám nakoniec zobrazia údaje o objednávke ako prehľad objednávky.

Pred odoslaním objednávky máte možnosť ešte raz skontrolovať alebo zmeniť (môžete tiež použiť tlačidlo "Späť" vo svojom webovom prehliadači) všetky informácie na stránke súhrnu objednávky alebo nákup zrušiť.
Odoslaním objednávky prostredníctvom príslušného tlačidla ("objednávka s povinnosťou platby", "kúpiť" / "kúpiť teraz", "objednávka s povinnosťou platby", "zaplatiť" / "zaplatiť teraz" alebo podobné označenie) vyhlasujete právne záväzné prijatie ponuky, čím sa uzatvára zmluva.

(4) Nie ste viazaní svojimi otázkami týkajúcimi sa vytvorenia ponuky, ktoré nám boli odovzdané. Poskytneme vám textovú a záväznú ponuku (napr. prostredníctvom e-mailu), ktorú môžete prijať v lehote 5 dní.

(5) Vykonanie objednávky a odoslanie všetkých údajov potrebných na uzavretie zmluvy sa uskutočňuje prostredníctvom e-mailu, čiastočne automatizovaným spôsobom. V dôsledku toho musíte zabezpečiť, aby e-mailová adresa, ktorú ste nám uložili, bola správna a aby bolo zaručené prijatie príslušných e-mailov. Musíte najmä zabezpečiť, aby príslušné e-maily neboli zablokované filtrom SPAM.

§ 3 Osobitné dohody týkajúce sa ponúkaných spôsobov platby

(1) Platba cez "PayPal" / "PayPal Checkout"
Ak si vyberiete spôsob platby ponúkaný prostredníctvom "PayPal" / "PayPal Checkout", platba bude spracovaná prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Jednotlivé spôsoby platby prostredníctvom služby "PayPal" sa vám zobrazia pod príslušne označeným tlačidlom na našej internetovej prezentácii, ako aj v procese online objednávania. "PayPal" môže na spracovanie platieb využívať iné platobné služby; ak sa na ne vzťahujú osobitné platobné podmienky, budete o nich informovaní osobitne. Viac informácií o spoločnosti "PayPal" nájdete na stránke https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 Zadržiavacie právo, výhrada vlastníckych práv

(1) Právo na zadržanie môžete uplatniť len vtedy, ak sa daná situácia týka nárokov vyplývajúcich z toho istého zmluvného vzťahu.

(2) Tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

(3) Ak ste podnikateľ, platia aj tieto podmienky:

a) Vlastníctvo tovaru si ponechávame až do úplného vyrovnania všetkých pohľadávok vyplývajúcich z prebiehajúceho obchodného vzťahu. Tovar, ktorý je predmetom výhrady vlastníctva, nesmie byť založený alebo prevedený ako zábezpeka pred zmenou vlastníctva uvedeného tovaru.

b) Tovar môžete ďalej predať v rámci riadnej transakcie. V tejto súvislosti nám týmto postupujete všetky pohľadávky vo výške fakturovanej sumy, ktoré vám vzniknú v dôsledku operácie ďalšieho predaja, a my toto postúpenie prijímame. Okrem toho ste oprávnení predmetnú pohľadávku vymáhať. Pokiaľ však svoje platobné povinnosti nesplníte riadnym spôsobom, vyhradzujeme si právo vymáhať pohľadávku sami.

c) V situácii, keď dôjde k spojeniu a zlúčeniu tovaru s výhradou vlastníctva, nadobudneme spoluvlastníctvo k novovytvorenej položke. Toto spoluvlastníctvo zodpovedá pomeru, ktorý existuje medzi fakturačnou hodnotou tovaru s výhradou vlastníctva a ostatných spracovaných položiek v čase spracovania.

d) Ak podáte žiadosť tohto druhu, sme povinní uvoľniť cenné papiere, ktoré nám prináležia, v rozsahu, v akom realizovateľná hodnota našich cenných papierov prevyšuje pohľadávku, ktorá má byť zabezpečená, o viac ako 10 %. Za výber cenných papierov, ktoré sa majú uvoľniť, sme zodpovední my.

§ 5 Záruka

(1) Uplatňujú sa zákonné záručné práva.

(2) Ako spotrebiteľa vás žiadame, aby ste ihneď po doručení výrobku skontrolovali jeho kompletnosť, viditeľné vady a poškodenie pri preprave a aby ste nám a prepravnej spoločnosti bezodkladne písomne oznámili svoje sťažnosti. Aj keď tejto požiadavke nevyhoviete, nebude to mať žiadny vplyv na vaše zákonné záručné nároky.

(3) Ak sa niektorá vlastnosť tovaru odchyľuje od objektívnych požiadaviek, odchýlka sa považuje za odsúhlasenú len vtedy, ak sme vás o nej informovali pred podaním zmluvného vyhlásenia a zmluvné strany sa na odchýlke výslovne a osobitne dohodli.

(4) Pokiaľ ste podnikateľom, platia odchylne od vyššie uvedených ustanovení o záruke nasledujúce ustanovenia:

a) Za dohodnutú kvalitu tovaru sa považujú len naše vlastné špecifikácie a popis výrobku od výrobcu, nie však iné reklamy, verejné propagácie a vyhlásenia výrobcu.

b) V prípade vád poskytneme podľa nášho uváženia záruku odstránením vady alebo následnou dodávkou. Ak sa odstránenie vád nepodarí, môžete podľa vlastného uváženia požadovať zníženie ceny alebo odstúpiť od zmluvy. Odstránenie vád sa považuje za neúspešné po druhom neúspešnom pokuse, pokiaľ z povahy tovaru alebo vady alebo iných okolností nevyplýva niečo iné. V prípade odstránenia vád nie sme povinní znášať zvýšené náklady vyplývajúce z prepravy tovaru na iné miesto, ako je miesto plnenia, pokiaľ takáto preprava nie je v súlade s účelom použitia tovaru.

• za zavinené škody, ktoré nám možno pripísať a ktoré vznikli v dôsledku ujmy na živote, zdraví a za iné škody spôsobené úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti;
• pokiaľ sme podvodne zatajili vadu alebo sme prevzali záruku za kvalitu tovaru;
• v prípade vecí, ktoré boli použité na stavbe v súlade s ich obvyklým použitím a spôsobili jej vady;
• v prípade zákonných nárokov, ktoré si voči nám môžete uplatniť v súvislosti s právami vyplývajúcimi z vád.

§ 6 Voľba práva, miesto plnenia, súdna právomoc

(1) Uplatňuje sa nemecké právo. Táto voľba práva sa na zákazníkov vzťahuje len vtedy, ak nemá za následok zrušenie ochrany zaručenej kogentnými ustanoveniami práva krajiny, v ktorej sa nachádza obvyklé miesto pobytu príslušného zákazníka (zásada výhody pochybností).

(2) Ak nie ste spotrebiteľom, ale podnikateľom, právnickou osobou verejného práva alebo inštitucionálnym fondom, ktorý sa riadi verejným právom, naše sídlo je miestom príslušnosti, ako aj miestom plnenia pre všetky služby, ktoré vyplývajú z obchodných vzťahov, ktoré s nami existujú. Rovnaká podmienka sa vzťahuje na situácie, v ktorých nie ste spojení so všeobecným miestom príslušnosti v Nemecku alebo EÚ, ako aj na situácie, v ktorých miesto pobytu alebo obvyklé miesto pobytu nie je v čase začatia konania známe. To nemá vplyv na možnosť obrátiť sa na súd spojený s iným miestom príslušnosti.

(3) Ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa výslovne neuplatňujú.

II. Informácie o zákazníkoch

1. Totožnosť predávajúceho

STILORD GmbH
Riedingerstr. 7
45141 Essen
Nemecko
Telefón: +49 201 21960752
E-Mail: service@stilord.de

Alternatívne riešenie sporov:
Európska komisia poskytuje platformu pre mimosúdne riešenie sporov (platforma ODR), ktorú si môžete pozrieť na stránke https://ec.europa.eu/odr.

Nie sme ochotní ani povinní zúčastňovať sa na konaniach o riešení sporov pred spotrebiteľskými rozhodcovskými súdmi.

2. Informácie týkajúce sa uzavretia zmluvy

Technické kroky spojené s uzatvorením zmluvy, samotné uzatvorenie zmluvy a možnosti opravy sa vykonávajú v súlade s ustanoveniami "uzatvorenie zmluvy" v našich štandardných obchodných podmienkach (časť I.).

3. Zmluvné znenie, uloženie textu zmluvy

3.1 Jazykom zmluvy je angličtina.

3.2 Úplné znenie zmluvy nie je u nás uložené. Pred odoslaním objednávky je možné prostredníctvom systému online - nákupný košík údaje zmluvy vytlačiť alebo elektronicky uložiť pomocou funkcie tlače v prehliadači. Po prijatí objednávky nám budú údaje o objednávke, zákonom predpísané údaje týkajúce sa zmlúv o predaji na diaľku a štandardné obchodné podmienky opätovne zaslané e-mailom.

3.3 Všetky zmluvné informácie v rámci záväznej ponuky vám budú zaslané v písomnej forme, napríklad prostredníctvom E-mailu, v prípade žiadostí o cenovú ponuku mimo systému online nákupného košíka, ktorý si môžete vytlačiť alebo uložiť elektronicky zabezpečeným spôsobom.

4. Hlavné vlastnosti výrobku alebo služby

Kľúčové vlastnosti tovaru a/alebo služieb nájdete v príslušnej ponuke.

5. Ceny a platobné podmienky

5.1 Ceny uvedené v príslušných ponukách predstavujú celkové ceny, rovnako ako náklady na dopravu. Zahŕňajú všetky zložky ceny vrátane všetkých vedľajších daní.

5.2 Vzniknuté náklady na odoslanie nie sú zahrnuté v kúpnej cene. Môžete si ich pozrieť kliknutím na príslušné tlačidlo na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke, sú uvedené samostatne v priebehu objednávkovej transakcie a musíte ich dodatočne uhradiť, pokiaľ nie je potvrdené bezplatné doručenie.

5.3 Ak sa doručenie uskutočňuje do krajín mimo Európskej únie, môžu nám vzniknúť neprimerané dodatočné náklady, ako napríklad clo, dane alebo poplatky za prevod peňazí (poplatky za prevod alebo výmenu peňazí účtované bankami), ktoré musíte znášať vy.

5.4 Náklady spojené s prevodom peňazí musíte znášať aj v prípadoch, keď sa doručenie uskutočňuje do členského štátu EÚ, ale platba sa iniciuje mimo Európskej únie.

5.5 Spôsoby platby, ktoré máte k dispozícii, sa zobrazia kliknutím na príslušné tlačidlo na našej webovej stránke alebo sú uvedené v príslušnej ponuke.

5.6 Ak nie je pri jednotlivých spôsoboch platby uvedené inak, nároky na platbu vyplývajúce z uzatvorenej zmluvy sa stávajú splatnými okamžite.

6. Dodacie podmienky

6.1 Dodacie podmienky, termín dodania a prípadné existujúce obmedzenia dodávok nájdete kliknutím na príslušné tlačidlo na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.

6.2 Ak ste spotrebiteľom, zákon upravuje nasledovné: Riziko náhodného zničenia alebo znehodnotenia predávanej veci počas prepravy prechádza na vás až v okamihu doručenia predmetnej veci bez ohľadu na to, či je preprava poistená alebo nie. Táto podmienka neplatí, ak ste si samostatne objednali prepravnú spoločnosť, ktorú sme neurčili, alebo osobu, ktorá bola inak poverená vykonaním prepravnej operácie.

Ak ste podnikateľ, doručovanie a prepravu vykonávate na vlastné riziko.

7. Zákonné záručné právo

Zodpovednosť za vady sa riadi ustanoveniami "Záruky" v našich Všeobecných obchodných podmienkach (časť I).

Tieto SBT a údaje o zákazníkoch vytvorili právnici špecializujúci sa na IT právo, ktorí pracujú pre Händlerbund, a neustále kontrolujú ich súlad s právnymi predpismi. Spoločnosť Händlerbund Management AG ručí za právnu bezpečnosť textov a preberá zodpovednosť v prípade vydania varovaní. Podrobnejšie informácie nájdete na tejto webovej stránke: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

posledná aktualizácia: 22.10.2024